2018年6月9日（土）エル・おおさかにおいて、第196回HIS広報プランナー（PL）認定 実践講座 「病院広報の決め手：ヒトメディア＆ヒトブランドの基本」を開催しました。

　講師には堀ノ上千恵子氏をお迎えし、キャビンアテンダントとしての経験談も交えてホスピタリティについてお話いただいた他、コミュニケーションについてのワークショップも行われました。参加者の方も交えた活発な議論も行われ、ホスピタリティやコミュニケーションについて考えたり、日々の業務の振り返りや各々の病院での取り組みを共有していただく機会となったのではないかと存じます。

　今回のセミナーは、近畿圏の病院の方のみならず、北海道・岡山・鳥取の病院からもご参加をいただきました。今回のセミナーの成果が全国様々な病院で活かされればと存じます。

　これからもホスピタリティの向上のセミナー等、皆様のお役に立てるセミナーを企画してまいりたいと考えております。

　今後ともどうぞよろしくお願いいたします。